SegurosHogar.Net, a traves de Generali Seguros, ofrece un servicio de atencion abierta que asume la gestión integral de siniestros y le garantiza respuesta las 24 horas del día y los 365 días del año.

El servicio abierto 24×365 se encarga de la gestión de los siniestros y da apoyo a la Red de Sucursales y Mediadores. Gracias a él, cualquier cliente que tenga contratada una póliza con GENERALI Seguros a traves de SegurosHogar.Net podrá realizar todas las gestiones referidas a tramitación de siniestros de manera cómoda y sencilla, ya que se basa en un proceso informáticamente automatizado que utiliza la tecnología más avanzada.

Cuando usted nos llama, un técnico en tramitación de siniestros de seguros del hogar le atiende personalmente. A partir de ese momento, en función de las características del siniestro, se procede a enviar el profesional indicado en menos de 24 horas: peritos especialistas, reparadores, médicos, servicios asistenciales, abogados … Y si se trata de una urgencia, la resolvemos en 2 horas.

Además, si lo prefiere, nuestra red de Sucursales y Mediadores sigue estando a su disposición para tramitar el siniestro y atenderle en lo que desee.

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